পাশবইতে হঠাৎ লক্ষাধিক টাকা দেখে চক্ষু চড়কগাছ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের একাধিক গ্রাহকের

0
629
ছবিঃ ওয়েব ডেস্ক

পত্রিকা প্রতিনিধিঃ ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ছিল আট হাজার টাকা। তার মধ্যে চার হাজার টাকা তুলে পাশবুক আপডেট করতে গিয়ে চক্ষু চড়কগাছ কাঁথির দারুয়ার বাসিন্দা রতন দাস নামে এক গ্রাহকের। চার হাজার টাকা তুলে নেওয়ার পর অ্যাকাউন্টে আর চার হাজার টাকা থাকার কথা ছিল। কিন্তু তিনি দেখেন, অ্যাকাউন্টে রয়েছে ১ লক্ষ ৩৪ হাজার টাকা। সেই টাকা অ্যাকাউন্টে যেমন যোগ হয়েছে, তেমনি পাশবইয়ে আপডেট হয়েছে। কাঁথির একটি রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকের ঘটনা। তবে শুধু একজনের নয়, একাধিক গ্রাহকের ক্ষেত্রে এই ঘটনাটি ঘটেছে। রাতারাতি গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে লক্ষাধিক টাকা চলে এসেছে। গ্রাহকরা এনিয়ে রীতিমতো বিভ্রান্তিতে পড়েন। 
ক্ষুব্ধ গ্রাহকরা শনিবার ব্যাংকের আধিকারিকদের সামনে বিক্ষোভ দেখান। এদিকে গ্রাহক অসন্তোষের কারণে ওই সিস্টেম আপাতত বন্ধ রেখেছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। তবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের গাফিলতিতে এমন ঘটনা ঘটেছে বলে গ্রাহকরা অভিযোগ তুলেছেন। পরে গ্রাহকরা ম্যানেজারের কাছে লিখিতভাবে অভিযোগ জানান। ওই গ্রাহক রতনবাবুর অভিযোগ, গত ১ অক্টোবর পাশবই আপডেট করতে গিয়ে দেখি, ১লক্ষ ৩০হাজার টাকা যোগ হয়েছে। তবে সমস্যাগত কথা স্বীকার করে নিয়ে ওই ব্যাংকের কাঁথি শাখার ম্যানেজার দেবজিৎ দাস বলেন, প্রিন্টিং সিস্টেমের ভুলের কারণে এমন ঘটনা ঘটেছে। তিনি বলেন, দ্রুত সমস্যার সমাধান করা হবে। বিষয়টি উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়েছে।